在互联网时代，传统印刷出版效率低下，单品种发行量下降，越来越难以满足数字时代读者的知识需求，而数字出版在自身定位、质量控制、盈利模式和可持续发展等多个方面都存在问题，前途也并不美好--至少不像当初急匆匆宣布进行数字出版转型的那些出版单位所设想的那样美好。
第一自然是用户，将个体的力量汇聚起来，就能成为巨大的力量。互联网企业无不把发展用户作为核心任务之一。拿出真金白银，通过优惠、补贴等“烧钱”手段吸引新用户注册，并把用户数（尤其是活跃用户数）作为他们衡量影响力的指标就能证明这点。
第二就是服务，将用户笼络到一起，充分了解他们的习惯和需求，为他们提供更为便捷的服务，在这一过程中始终监控服务的优劣，并及时做出反应，形成互联网独特的吸引力--用户黏度。至于其他诸如免费、速度、迭代、标签等，都是建立于用户和印刷服务基础之上的互联网特征。
印刷传统出版业拥有庞大的读者群体，但并没真正盘活这些资源。一方面，出版社不像互联网企业那样了解用户的信息，不能掌握每本书的确切流向、读者的个人信息和阅读习惯，图书印数也是根据经验估算，缺乏强有力的数据支撑；另一方面，用户对出版社缺乏足够的黏度，很多读者在购买图书时往往通过作者、标题、简介、推荐、其他用户评价等而选择，不会优先根据出版社选择。
可见，面对互联网的冲击，出版业若想突围，关键还是要从思想上向互联网学习，在“玩法”上做出改变--所以也有人说互联网的核心是顺势而为。 |
